Póngase en contacto

Póngase en contacto con nosotros como mejor le convenga. Siempre le atenderá una persona real y en directo.

Asistencia por correo electrónico
[email protected]
Chat en directo
Abrir chat en directo
WhatsApp

+371 27337268

Asistencia por correo electrónico

desktime.support o +13156365354

Redes sociales

Formulario de contacto

Respuestas rápidas a nuestras preguntas más frecuentes

¿Cuánto cuesta DeskTime?

DeskTime tiene un período de prueba gratuito de 14 días y siempre será gratis para uso individual con el plan LITE. Los planes de precios comienzan en 7 dólares por usuario y pueden llegar hasta 5.50 dólares por usuario para equipos más grandes si se paga anualmente. Más información aquí.

¿Cómo puedo añadir empleados a mi cuenta?

Para añadir empleados a su cuenta de DeskTime, tiene que ser el administrador de la empresa, el administrador de usuarios o el propietario de la empresa. Vaya a Configuración y luego a Empleados. En la esquina superior derecha, verá un botón verde para añadir empleados.

¿Cómo funciona DeskTime?

Cada usuario descarga la aplicación en su ordenador. Una vez activada, todo el seguimiento del tiempo se realiza automáticamente: el uso del ordenador se recoge automáticamente y se clasifica en tiempo productivo, improductivo y neutro. Más información aquí.

¿Se puede cambiar la clasificación de aplicaciones productivas e improductivas?

Sí. El propietario de la cuenta o el director del equipo pueden establecer la clasificación de productividad para personas individuales o equipos enteros. Lo que puede ser productivo para los equipos de comunicación puede no serlo para los técnicos. Puede cambiarlo en la configuración de "Productividad de las aplicaciones".

¿Cómo se hace seguimiento al tiempo de los proyectos?

Haga clic en el icono DeskTime en la barra de tareas inferior de su escritorio y seleccione "Crear un proyecto/Buscar un proyecto". Aquí puede encontrar proyectos ya creados o también puede crear otros nuevos. Cuando se activa un proyecto, el tiempo y las aplicaciones utilizadas se registran bajo ese proyecto.

¿Con qué se puede integrar DeskTime?

DeskTime se integra con una amplia gama de aplicaciones para mejorar el flujo de trabajo y reducir las ineficiencias. Desde sus administradores de tareas favoritos hasta calendarios, consulte la lista completa aquí.