Términos del Servicio

Para poder disfrutar de todos los beneficios de DeskTime, debe registrarse en el Sitio (deberá rellenar toda la información personal requerida). Podrá cancelar su suscripción en cualquier momento. Para completar el registro, el usuario deberá proporcionar una dirección de correo electrónico y una contraseña. Antes de utilizar el Servicio, deberá descargar e instalar el software en todas sus estaciones de trabajo. Nunca podrá utilizar la cuenta DeskTime de otro usuario sin su permiso. Usted es el único responsable de la actividad que se realice en su cuenta y debe mantener la contraseña de su cuenta protegida. Deberá notificar de inmediato a DeskTime cualquier violación de la seguridad o uso no autorizado de su cuenta. Aunque DeskTime no será responsable de las pérdidas del usuario causadas por cualquier uso no autorizado de su cuenta, usted puede ser responsable de las pérdidas de DeskTime o de otros debido a dicho uso no autorizado. Este Contrato es nulo donde esté prohibido por la ley, y el derecho a acceder al Servicio queda revocado en dichas jurisdicciones.

DeskTime puede cambiar, suspender o interrumpir los Servicios, tarifas, cargos, etc. en cualquier momento, incluyendo la disponibilidad de cualquier función. DeskTime también puede limitar ciertas funciones y Servicios o restringir el acceso del Usuario a partes o a la totalidad de los Servicios sin previo aviso ni responsabilidad. Usted certifica a DeskTime que tiene pleno poder y autoridad para celebrar el Contrato y si se registra en nombre de una empresa u otra entidad, que se le ha conferido plena autoridad para vincular a su mandante o empresa. Si es una persona individual (es decir, no una empresa), deberá tener al menos 18 años de edad. También certifica que está legalmente autorizado a utilizar el Servicio, y que asume toda la responsabilidad por la selección y el uso del Servicio.

Por la presente, reconoce que utilizará el Servicio únicamente para fines lícitos y cumpliendo con el Contrato. La violación de cualquiera de los términos resultará en la terminación de su cuenta. DeskTime no será responsable del contenido publicado en el Servicio. Usted acepta utilizar el Servicio bajo su propia responsabilidad. El Servicio se proporciona en su estado actual y en su estado de disponibilidad. DeskTime no será responsable de las restricciones de edad que se apliquen al uso del Servicio. Usted reconoce que tiene la capacidad legal necesaria para utilizar el Servicio y ser responsable de la ejecución del Contrato. No debe violar ninguna ley en su jurisdicción.

Si no cumple con estas disposiciones o abusa del Servicio, DeskTime tiene plena discreción para eliminar o bloquear su cuenta en cualquier momento, sin previo aviso ni explicación, y como sanción contractual podrá retener la cantidad que pagó por el Servicio. En este caso no tendrá derecho a ninguna compensación, ni a recibir ninguna compensación por sus compras en DeskTime.

Usted acepta que no: se hará pasar por otra persona, violará ninguna ley local, estatal o nacional a través del Servicio o en el mismo; acosará a otras personas a través del Servicio o en el mismo; recopilará o almacenará datos sobre otras personas que utilizan el Servicio; utilizará cualquier dispositivo, software o rutina para interferir o intentar interferir en el Servicio; realizará cualquier acción que imponga una carga inaceptable o desproporcionadamente grande en la infraestructura del Servicio; utilizará el Servicio de cualquier manera que no sea la expresamente autorizada en el Contrato; reproducirá, duplicará, copiará, venderá, revenderá o explotará para cualquier propósito comercial, cualquier parte del Servicio, incluyendo el uso del Servicio, o el acceso al Servicio.

DeskTime se reserva el derecho, a su discreción, de modificar este Contrato, el Servicio, las tarifas, los cargos, las condiciones, etc. en cualquier momento. Usted será responsable de consultar y familiarizarse con dichas modificaciones. El uso del Servicio por parte de usted después de dicha modificación constituye su aceptación de los cambios tal y como han sido modificados.

DeskTime puede guardar la información de su tarjeta de crédito y/o PayPal y utilizarla para todos los cargos futuros, que se cobrarán automáticamente, a menos que usted nos notifique lo contrario. DeskTime le cobrará costos recurrentes por cada periodo de facturación. Tenga en cuenta que se le cobrarán las tarifas aplicables en el momento de la facturación. DeskTime se reserva el derecho de modificar las tarifas y los métodos de pago en cualquier momento. Cualquier cambio en las tarifas y precios entrará en vigor una vez que DeskTime lo notifique previamente. Si la cantidad que debe pagar es inferior a 0.70 USD/EUR, se aplicará una comisión de transacción para asegurar que el importe mínimo cobrado sea de 0.70 USD/EUR.

Al indicar sus datos de pago a través del Sitio, confirma que está legalmente autorizado a utilizar los medios de pago propuestos y, en caso de los pagos con tarjeta, que es titular de la tarjeta o tiene permiso expreso del titular de la misma para utilizarla y efectuar el pago.

El Servicio se facturará por adelantado y la opción de prepago no es reembolsable. No habrá reembolsos ni créditos por meses parciales de Servicio, ni reembolsos por meses no utilizados con una cuenta abierta. Para tratar a todos por igual, no se harán excepciones. Las tarifas no incluyen todos los impuestos, gravámenes o derechos impuestos por las autoridades fiscales, y usted será responsable del pago de todos esos impuestos, gravámenes o derechos.

Puede elegir un ciclo de facturación mensual o anual. Con el ciclo mensual se le realizará el cargo todos los meses y con el ciclo anual cada año. Un nuevo ciclo mensual comienza el primer día del mes y termina con el último día del mismo. El ciclo de facturación anual comienza el día en el que realizó la suscripción o el día en que expira la prueba gratuita y finaliza el mismo día del año siguiente.
En caso de pasar a un nivel superior en el plan, inmediatamente realizaremos un cargo con la diferencia del coste del plan, prorrateado por el tiempo restante de su ciclo de facturación. En caso de pasar a un nivel inferior del plan, le haremos un cargo de forma automática con la nueva tarifa en su próximo ciclo de facturación.

Podemos negarnos a procesar una transacción por cualquier motivo o negar el Servicio a cualquier persona en cualquier momento según nuestro propio criterio. No seremos responsables ante el usuario ni ante ningún tercero por rechazar o suspender cualquier transacción una vez iniciada su tramitación.
A menos que se indique lo contrario, todas las tarifas y pagos se indican en dólares estadounidenses. El Usuario es responsable de pagar todas las tarifas, pagos e impuestos aplicables asociados a nuestro Sitio y nuestros Servicios.

Si cancela su suscripción o elimina su cuenta, DeskTime no reembolsará ninguna cuota acumulada antes de la terminación.

Garantía de devolución del dinero en 30 días: si no está satisfecho con nuestro Servicio, envíenos un correo electrónico en un plazo de 30 días a partir de la fecha de creación de su cuenta y le devolveremos el coste total de su compra. No se olvide de incluir el motivo por el que está insatisfecho. Su reembolso se procesará y se aplicará automáticamente un abono a su tarjeta de crédito o método de pago original, generalmente en un plazo de siete días laborables desde que su solicitud haya sido aprobada.

Comprende y acepta expresamente que DeskTime (y sus trabajadores, directores, agentes, filiales, empresas conjuntas y empleados) no será responsable de ningún daño directo, indirecto, fortuito, especial, consecuente o ejemplar, incluyendo, entre otros, daños por pérdida de beneficios, reputación comercial, uso, datos u otras pérdidas intangibles, resultantes del uso o la incapacidad de utilizar el Servicio; el coste de la obtención de servicios sustitutivos resultantes de cualquier dato, información o Servicios comprados u obtenidos o mensajes recibidos o transacciones realizadas a través del Servicio o desde este; el acceso no autorizado o la alteración de sus transmisiones o datos; las declaraciones o la conducta de cualquier tercero en el Servicio; o cualquier otro asunto relacionado con el Servicio.

DeskTime no garantiza que: (i) el Servicio cumpla con sus requisitos específicos, (ii) el Servicio sea ininterrumpido, sea oportuno o que no presente errores, (iii) los resultados que se puedan obtener del uso del Servicio sean precisos y fiables, (iv) la calidad de cualquier Servicio, información u otro material comprado u obtenido por usted a través del Servicio cumpla con sus expectativas.

Cualquier reclamación que surja como consecuencia o esté relacionada con el uso del Servicio se deberá presentar a DeskTime en un plazo de 90 días tras la fecha en que se produzca el siniestro o la causa de la acción, de lo contrario se considerará que no tiene ninguna reclamación.

En la medida en que lo permita la ley, y sin perjuicio de cualquier otra disposición del Contrato, la responsabilidad total, en conjunto, de DeskTime (y sus trabajadores, directores, agentes, filiales, empresas conjuntas y empleados, y cualquiera de ellos) ante el Cliente y sus Usuarios y/o cualquier persona que reclame por el Cliente o a través de él, por todas y cada una de las reclamaciones, pérdidas, costes o daños, incluidos los honorarios y costes de los abogados y los honorarios y costes de los peritos de cualquier naturaleza o los gastos de las reclamaciones que sean consecuencia o estén relacionadas de alguna manera con el Servicio o el Contrato por cualquier causa o causas no excederán la compensación total recibida por DeskTime en virtud de este Contrato en los 12 meses anteriores a la causa de la acción, o el importe total de 1000 dólares, lo que sea menor. Se pretende que esta limitación se aplique a todas y cada una de las responsabilidades o causas de acción, independientemente de cómo se aleguen o surjan, a menos que la ley prohíba lo contrario.

Indemnizará y eximirá a DeskTime (y a sus trabajadores, directores, agentes, filiales, empresas conjuntas y empleados) de cualquier reclamación, queja, demanda o daño, incluyendo los honorarios razonables de los abogados, hechos por cualquier tercero debido o derivado de su incumplimiento de este Contrato, o de su violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero. Usted es económicamente responsable de cualquier actividad suya que infrinja o pueda infringir los derechos de un tercero.

Si utiliza alguna de nuestras marcas comerciales como referencia a nuestros servicios, debe incluir una declaración que nos atribuya dicha marca comercial. No debe utilizar ninguna de nuestras marcas registradas en su totalidad o en parte de sus propias marcas registradas; en relación con las actividades o servicios que no son nuestros; de una manera que pueda inducir a confusión o engaño; o de una manera que desacredite a DeskTime o su información, productos o servicios (incluyendo el sitio).

Todo el software, el contenido visual y de texto, junto con los textos creados por DeskTime, las secuencias de comandos, gráficos, funciones interactivas y marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos pertenecen o le fueron otorgados mediante licencia a DeskTime, y están protegidos por derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual en virtud de las leyes de Estados Unidos, la Unión Europea, leyes extranjeras y convenios internacionales. No puede mostrar ni utilizar las marcas de DeskTime o cualquier propiedad intelectual que le pertenezca a DeskTime de ninguna manera sin el consentimiento previo por escrito de DeskTime.

Si surge alguna diferencia entre usted y DeskTime, le recomendamos que en primer lugar se ponga en contacto con nosotros para buscar una solución.

Cualquier controversia o reclamación que surja de o en relación con este Contrato o su formación (incluyendo controversias o reclamaciones contractuales) se regirá por las leyes de la República de Letonia. Cualquier controversia o reclamación que surja de o en relación con este Contrato o su formación (incluyendo controversias o reclamaciones no contractuales) será resuelta por un tribunal ubicado en la República de Letonia.